LEGAL REFERENCE

Syarat & Keadaan sq127 untuk Pemain Malaysia

Setiap akaun di sq127 beroperasi di bawah syarat yang dirancang untuk melindungi anda dan memastikan permainan yang adil. Kami menjelaskan bagaimana akun anda berfungsi, bagaimana pembayaran diproses, dan...

Pengesahan akaun mudahPrivasi data terjaminPenarikan tanpa halangan
sq127 Syarat & Keadaan sq127 untuk Pemain Malaysia

Perjanjian Penggunaan & Kawalan Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Tim sq127 siap membantu anda memahami syarat dan keadaan akaun anda melalui beberapa saluran. Hubungi kami kapan saja untuk pertanyaan tentang hak anda, perubahan dasar atau masalah akaun.

Team online

Sembang Langsung 24/7

Bercakap dengan ejen kami dalam bahasa Melayu setiap hari. Masalah resolusi biasanya dalam 10 minit; pertanyaan syarat ditangani dalam satu sesi.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan terperinci ke [email protected]. Kami membalas dalam masa 4 jam pada hari perniagaan dengan penjelasan penuh tentang mana-mana syarat yang membingungkan.

Pusat Bantuan Dalam Akaun

Akses perpustakaan kami yang boleh dicari tentang peraturan pengesahan, syarat pembayaran, dan soalan keselamatan akaun dalam bahasa Melayu.

KEAMANAN & PRIVASI DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat & Akaun Anda

Syarat sq127 termasuk komitmen ketat terhadap keselamatan data dan perlindungan privasi. Maklumat pendaftaran anda disimpan dalam pangkalan data terenkripsi; permintaan pengeluaran anda disahkan melalui proses pengesahan berlapis. Kami tidak berkongsi data peribadi...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua maklumat peribadi dan transaksi dikirim melalui sambungan terenkripsi. Tiada kata laluan atau nombor akaun bank kami pernah disimpan dalam teks biasa.

Pengesahan Dwi-Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan dan kod OTP. Jika seseorang mencuba log masuk dari peranti baru, anda akan diminta untuk mengesahkan pertama.

Kawalan Pengeluaran

Kami mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran pertama. Setiap penarikan memerlukan pengesahan e-mel dan disahkan terhadap rekod perbankan yang didaftarkan anda.

Penyimpanan Data 7 Tahun

Rekod akaun, sejarah transaksi dan komunikasi disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan kawal selia dan penyelesaian pertikaian.

Tiada Kongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual kepada pengiklan. Kami berkongsi maklumat hanya dengan pemproses pembayaran yang dipercayai dan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Permintaan Pengubahan Atau Pemadaman

Anda boleh meminta untuk mengubah atau memadamkan maklumat peribadi anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan. Kami mematuhi dalam masa 30 hari melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan.

Soalan Sering Ditanya Tentang Syarat sq127

Ya. Anda boleh mengemas kini nama, alamat e-mel dan nombor telefon melalui tetapan profil anda. Untuk mengubah nama penuh atau tarikh lahir, hubungi sokongan dengan dokumen pengesahan kerana maklumat ini digunakan untuk pengesahan pengeluaran.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda yang didaftarkan. Pautan itu tamat tempoh dalam 2 jam atas sebab keselamatan. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam atau hubungi sokongan.

Anda boleh bermain serta-merta selepas pendaftaran. Walau bagaimanapun, pengesahan identiti diperlukan sebelum anda boleh menarik dana. Kami akan meminta dokumen (ID Kad Pengenalan, Pas Warna Biru) apabila anda memulakan pengeluaran pertama anda.

Kami membuat perubahan jarang-jarang dan hanya apabila diperlukan untuk keselamatan atau kepatuhan. Perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel dan dalam dashboard anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

Ya. Hubungi sopongan untuk menutup akaun anda dengan segera. Data peribadi akan dipadamkan dari sistem aktif kami selepas 30 hari, walaupun rekod transaksi disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan undang-undang.

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan berada di wilayah yang disokong (Malaysia dan kawasan tertentu lain yang mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian). Anda mestilah mempunyai e-mel sah dan boleh menyediakan dokumen pengenalan yang sah untuk pengesahan.

Jika anda tidak melihat deposit anda dalam akaun anda dalam 30 minit, hubungi sokongan dengan bukti pembayaran. Kami akan menyelidik dengan penyedia pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Penyelesaian biasanya selesai dalam 3 hari perniagaan.